小家电消费市场猛增，超过传统家电品牌居榜首
发布时间：
2024-09-29 14:08
近年来，相对那些功能齐全、体积庞大的传统白色家电，以小巧精致、功能专一、价格相对亲民、提升生活品质为特点的小家电迅速赢得了消费者的青睐，迎来了爆发式增长。
根据不同的功能及用途，小家电可分为厨房、家居、个护三大类，其中迷你烤炉、空气炸锅、扫地机器人、美容仪等一度成为小家电热门产品。
然而，随着市场的迅速扩张，小家电领域也暴露出了一系列问题。作为新兴商品门类，小家电的标品化程度相对较低，这意味着不同品牌、不同型号的产品在质量、性能上存在着较大的差异，产品质量参差不齐、维修成本高、虚假宣传等投诉层出不穷。
据中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示，截至2024年6月24日，平台共收到小家电相关投诉3,382件，涉诉金额为623万元，有效投诉解决率为65.17%。
推荐新闻
